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常问问题合集

  1. 安卓装 APP 有风险提示有没有核对方法?

    先确认安装包来自开云页面,再核对下载文件的应用名称;不要安装聊天中转发的不明安装包,有疑问可通过页面反馈。

  2. 怎么知道自家网速够不够看直播?

    高清一般需要 3 Mbps 以上,省流画质 1 Mbps 就能撑住,实在不够就降画质。

  3. 临时改期后的准确赛程在哪核对?

    在赛程页查看对应场次即可;我们会根据赛事变动更新开赛时间,页面统一按北京时间显示,临近开赛时再核对一次更稳妥。

  4. 怎么避免错过临时改期的比赛?

    在 APP 里关注球队、开好开赛提醒,改期后会按新时间提醒。临近开赛再扫一眼赛程页,时间按北京时间显示。

  5. 赛后有没有当天上线的全场回放?

    赛后进入比赛页查看回放入口,部分场次会在当天完成整理;若还没出现,可稍后刷新页面,或先看集锦。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0311-27934868,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。